Aviso de privacidad

Gracias por usar nuestros productos. Aquí te describimos la forma en que recopilamos, usamos y procesamos tu información cuando usas nuestros sitios web, aplicaciones y servicios (“Servicios”).

Qué recopilamos?

Cuenta

Cuando te registras recopilamos cierta información y la asociamos a tu cuenta, como nombre de usuario, número de teléfono e información de las empresas que registras con la finalidad de contactarte y poder asegurar tu cuenta.

Servicios

Cuando utilizas nuestras aplicaciones, éstas usan servicios que necesitan información como, por ejemplo, poder timbrar, conectarse a nuestros servicios web, enviar e-mails, etc.

Uso

Recopilamos información sobre los dispositivos que utilizas para acceder a nuestros servicios, como tipo de dispositivo, sistema operativo, dirección IP y fechas y horas de acceso.

Cookies y otras tecnologías

Aplicamos ciertas tecnologías, como cookies y etiquetas de píxeles, para prestar, mejorar, proteger y promocionar nuestras Aplicaciones y servicios. Por ejemplo, las cookies nos ayudan a recordar tu nombre de usuario para tu próxima visita, a comprender la forma en que interactúas con nuestros Productos y Servicios y a mejorarlos en función de esa información.

Para qué lo utilizamos

Utilizamos tu información para los siguientes fines:

  • Para poder llevar a cabo determinadas características y funcionalidades que te ofrecemos, además para proporcionar, mantener y mejorar nuestras aplicaciones, portales y servicios.
  • Para poder procesar tus solicitudes y consultas, tanto técnicas como administrativas.
  • Para poder analizar tendencias, administrar u optimizar nuestros servicios, supervisar trafico, uso no autorizado, abuso de los mismos, detectar, investigar y evitar actividades que puedan infringir nuestros términos y condiciones.
  • Como mecanismo de comunicación contigo, como pueden ser notificaciones, envío de boletines, promociones y ofertas especiales o información sobre nuevos productos y lanzamientos.

Con quien la compartimos

Podremos compartir información según se describe a continuación, pero puedes estar seguro de que no la venderemos a anunciantes ni a otros terceros.

Terceros de confianza: En Admix trabajamos con otras empresas para poder ofrecer nuestros servicios de timbrado, estos proveedores tendrán acceso a cierta parte de tu información al momento de emitir tus facturas electrónicas pero no podrán identificarte individualmente.

Otros usuarios: Cuando haces uso de la característica de “Compartir” dentro de nuestras aplicaciones enviamos cierta información como tu dirección de correo electrónico, la empresa que comparte y desde luego la información misma que tu compartes.

Como protegemos tu información

Nos tomamos la protección de tu información muy en serio, por eso tomamos una serie de medidas preservar la seguridad de tus datos y a llevar a cabo pruebas de vulnerabilidad. Seguimos trabajando en nuevas características para preservar la seguridad de tu información que verás poco a poco reflejada en la forma en que interactúas con nuestros productos. No obstante, ningún sistema de seguridad es impenetrable y no podemos garantizarte la seguridad de nuestros sistemas al 100 %. En el caso de que cualquier información a nuestro cargo se vea comprometida a causa de una infracción en la seguridad, Admix tomará las medidas razonables para investigar la situación y llegado el caso, notificarte la información haya podido verse comprometida, y tomar otras medidas conforme a la legislación y las normas vigentes.

También tendremos en resguardo la información que almacenes en nuestros servicios y aplicaciones durante todo el tiempo necesario para prestarte esos Servicios. Si Cancelas tu cuenta, también eliminaremos esa información. Pero ten en cuenta que puede haber latencia en la eliminación de esta información de nuestros servidores y almacenamiento de copias de seguridad y podremos retener esta información si es necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas o ejercer nuestros acuerdos.

Tu contraseña en un elemento importante de nuestro plan de seguridad y, como tal, eres responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña y cuenta y de todas las actividades realizadas esta. Si crees que alguien a utilizado tu cuenta sin tu consentimiento, o si tu cuenta se viera comprometida, ponte en contacto con nosotros de inmediato para hacer un bloqueo preventivo.

Donde se almacenan la información

Para prestar nuestros Servicios, y que se pueda hacer toda esa magia de estar disponibles en cualquier dispositivo y cualquier lugar, es necesario de contar con un centro de datos robusto, confiable, seguro y de alta disponibilidad. Para ello utilizamos Amazon AWS como proveedor, y tenemos contratados servidores en el Oeste de los Estados Unidos. La información también podrá almacenarse de manera local en los dispositivos que usas para acceder a nuestras aplicaciones.

Contacto

Si tienes alguna duda o consulta relacionado con tu privacidad y nuestros productos y servicios, envíanos un mensaje de correo electrónico a contacto@admix.com.mx



Ultima actualización: 12 de Abril de 2016